Términos y Condiciones

1. Identificación

AKUMAYA Educación es una academia colombiana de tecnología para niños, operada por Pedro Chaparro. Domicilio en Bucaramanga, Colombia. Contacto: hola@akumaya.co.

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web akumaya.co y la contratación de los servicios educativos ofrecidos por AKUMAYA, incluyendo cursos regulares, vacaciones recreativas y clases de prueba.

3. Servicios

AKUMAYA ofrece clases virtuales en vivo y actividades presenciales en Bucaramanga de programación, robótica e inteligencia artificial para niños de 7 a 15 años. Los detalles de cada curso (duración, horario, precio) se confirman al momento de la inscripción.

4. Inscripción y pago

La inscripción se formaliza una vez se confirme el pago del curso. El pago puede realizarse por los medios habilitados por AKUMAYA en el momento de la contratación. La clase de prueba gratuita no requiere pago ni tarjeta de crédito.

5. Política de cancelación y reembolso

Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de anticipación a la primera clase del curso tienen derecho a reembolso completo. Las cancelaciones posteriores se evaluarán caso a caso. Las clases individuales canceladas con menos de 24 horas de anticipación no generan crédito.

En caso de cancelación por parte de AKUMAYA, se ofrecerá reprogramación o reembolso total.

6. Uso de la plataforma

Las clases virtuales se realizan a través de herramientas de videoconferencia. El acceso al enlace de clase es personal e intransferible. Está prohibida la grabación de las sesiones sin autorización expresa de AKUMAYA.

7. Menores de edad

Todos los servicios de AKUMAYA están dirigidos a menores de edad. La contratación debe realizarse por un adulto responsable (padre, madre o tutor legal) quien asume la responsabilidad sobre el menor durante las sesiones.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio web y los materiales de los cursos (videos, guías, proyectos) son propiedad de AKUMAYA Educación. Se permite su uso personal y no comercial por parte de los estudiantes inscritos.

9. Protección de datos

AKUMAYA trata los datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia). Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio y comunicaciones relacionadas. No se comparten con terceros sin consentimiento.

10. Modificaciones

AKUMAYA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos puedes escribirnos a hola@akumaya.co o por WhatsApp al +57 316 294 1820.